Deltid 20 timer – med mulighed for fuldtid
Brænder du for at skabe gode kundeoplevelser og sikre struktur i hverdagen? Så er du måske vores næste kollega.
Hos Fitness360 leder vi efter dig, der trives i midten af det hele. Dig, der både kan få kunder til at føle sig trygge og skabe struktur i opgaverne. Vi er en virksomhed i vækst, og derfor har vi brug for en ny kollega, som kan hjælpe os med at holde kunderejsen skarp — fra første henvendelse til det sidste håndtryk i showroomet. Stillingen er på 20 timer om ugen, og den passer perfekt til dig, der ønsker en fleksibel hverdag med ansvar, variation og en tydelig rolle i teamet.
Dine arbejdsopgaver – i dybden:
• Kundeservice: Besvare henvendelser fra private via mail og telefon.
• Returhåndtering: Bestilling af returforsendelser, registrering og behandling af returvarer.
• Reklamationer: Sikre korrekt og effektiv sagsbehandling.
• Trustpilot: Vedligeholdelse af virksomhedens profil, besvarelse af anmeldelser og opfølgning.
• Showroom: Generel oprydning og klargøring, så kunder altid møder et præsentabelt træningsmiljø.
• Vært/værtinde: Tag imod kunder i showroomet og skab en god, professionel oplevelse.
• Let administration & IT-arbejde: Du skal være komfortabel med IT-systemer og hurtig til at lære nyt.
Hvem er du?
• er serviceminded, tålmodig og professionel i din kommunikation
• trives i et miljø med mange kontaktflader
• er struktureret, detaljeorienteret og god til at holde overblik
• har flair for IT og er vant til at arbejde digitalt
• er løsningsorienteret og tager ansvar for at følge sager til dørs
• sætter en ære i at skabe gode kundeoplevelser
Det er ikke et krav, at du kender træningsudstyr – det lærer du hos os – men du skal have lyst til at sætte dig ind i produkterne, så du kan give kompetent service.
Hos os får du en arbejdsplads med korte beslutningsveje, et uformelt miljø og et team, der værdsætter humor, hjælpsomhed og ærlighed. Du får en rolle, der betyder noget – både for kunderne og for os internt – og du bliver en central del af vores hverdag.
Praktisk information.
Send din ansøgning og dit CV til kundeservice@fitness360.dk
Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at ringe direkte til +45 27 51 46 19, hvor vi gerne besvarer de spørgsmål, du måtte have.
Stillingen ønskes besat pr. 1. marts 2026, og vi behandler ansøgninger efter ansøgningsfristen d. 1. Februar 2026.
INFORMATIONER OM STILLINGEN:
- Arbejdspladsen ligger i:
Silkeborg Kommune
-Virksomheden tilbyder:
-Arbejdsgiver:
MH Sports Gear ApS, Knudlundvej, 8653 Them
-Ansøgning:
Ansøgningsfrist: 01-02-2026;
Se mere her: https://job.jobnet.dk/find-job/61a48292-0ab5-4b37-b65e-a3d72772c95e
